CONDICIONS GENERALS
Les compres fetes a L'AMIC queden sotmeses a les condicions generals de compra aquí detallades en el moment de tramitar la corresponent ordre de compra. La formalització d’una comanda comporta l’íntegra acceptació d’aquestes. Les presents condicions de compra han estat exposades amb la deguda antelació, de conformitat amb la legislació vigent.
PERMISOS
Les presents Condicions Generals tenen per objecte regular les condicions d'ús i utilització del portal d'Internet emplaçat en l'adreça WWW.LAMIC.NET i de la qual és titular l'entitat L'AMIC, amb domicili social en carrer Sant Antoni, 27 Mataró (Barcelona) i l'objecte social del qual és la recopilació, confecció , comercialització i difusió d'informació a través d'Internet així com la comercialització i venda de productes.
L'esmentada pàgina web ha estat elaborada, creada i dissenyada per L'AMIC, amb l'objectiu de donar a conèixer i permetre l'accés a la informació en ella continguda, amb les restriccions i limitacions que imposen les presents Condicions Generals.
La mera utilització del portal, atribueïx a qui faci ús d'ella, la condició d'Usuari, qui declara conèixer i acceptar sense reserva ni excepció alguna, totes i cadascuna de les Condicions Generals que en aquest document s'exposen.
A través del Portal L'AMIC es facilitarà a tots els Usuaris Registrats, la possibilitat d'accedir als continguts, serveis i altra informació concernent a l'objecte social de la present entitat. Les presents condicions generals constituïxen íntegrament el convingut entre les parts referent a les transaccions on line de compravenda entre L'AMIC i els seus clients.
COMPLIMENT DEL CONTRACTE
La informació relativa a la disponibilitat d’un article està subjecte a canvis sense avís previ i depèn de la demanda dels nostres clients i de les nostres existències.
L'AMIC es reserva el dret d’anul.lar aquelles comandes efectuades en base a errades tipogràfiques o aritmètiques.
LLIURAMENTS
Sempre que sigui possible, us enviarem totes les vostres comandes en un únic lliurament. Ocasionalment pot passar que alguns productes estiguin a punt per a l’enviament abans que d’altres, fet que pot donar lloc a un endarreriment en l’enviament de tots els articles sol.licitats o d’un enviament parcial. En ambdós casos, el client serà avisat. El temps de lliurament de cada article dependrà de la seva disponibilitat (a cada producte hi ha una data aproximada), i del lloc on es vulgui lliurar (entre 48 i 72 hores).
OPCIONS DE PAGAMENT
1. Mitjançant xec a favor de L'AMIC, enviat per correu. (adjuntant en el sobre el nº de comanda).
2. Mitjançant transferència bancària. Us enviarem les dades per correu electrònic i una vegada feta la transferencia ens ho notifiqueu per telèfon, fax o correu electrònic. Amb el vostre nº de comanda.
3. Podeu fer la comanda per internet i passar a recollir-la a la botiga, sense cap cost addicional. Us enviarem un correu electrònic amb l’import que ens haureu d’ingresar per encarregar-nos la comanda.
4. Mitjançant contra reemborsament sempre és a ports deguts, segons la tarifa estipulada per la companyia de transports.
5. Mitjançant pagament per targeta de crédit.
ENVIAMENTS I PREUS
• L'enviament de les comandes es determina en funció del destí i el pes del paquet, de manera el més ràpida i econòmica possible.
• Les comandes s'envien mitjançant empresa de transports.
• En el cas de no trobar ningú a l'adreça donada, es procedirà a la devolució del paquet i el client haurà de pagar de nou les despeses d'enviament.
El métode d'enviament és el següent:
CONSULTEU LA TARIFA A L'APARTAT DE LLIURAMENTS
• Cada producte apareix amb el seu preu unitari, i que corresponen al preu total sense l'IVA inclòs.
• Enviaments gratuïts, segons import, pes i volum:
• A Catalunya: comandes a partir de 140 euros amb un pes no superior a 10 Kg. I segons el volum.
• La resta d’Espanya: comandes a partir de 150 euros amb un pes no superior a 10 Kg. I segons el seu volum
• Andorra, Portugal, Canàries, Ceuta i Melilla consulteu tarifes sempre a ports deguts. No realitzem enviaments a altres països.
Si el client sol.licita del seu banc l’anul.lació d’un càrrec per una compra ja realitzada, quedarà obligat en front a L'AMIC al rescabalament dels danys i perjudicis a conseqüència de l’anul.lació de l’esmentat càrrec.
Les comandes surten de dilluns a divendres.
L'AMIC aplica els impostos segons estableix la legislació vigent.
EMBALATGE
Per no haver de cobrar despeses per embalatge als nostres clients, o incrementar preus i per respectar el medi ambient, sempre que ens sigui possible, reutilitzem embalatge que ens proporcionen altres comerços.
DEVOLUCIONS
L'AMIC acceptarà totes les devolucions per defecte de fabricació, sempre que s’efectuïn dins del termini senyalat (7 dies hàbils des de la recepció de l’article) i si l’article està en bon estat.
Envieu un correu electrònic a compras@lamic.net perquè puguem autoritzar, tramitar i indicar-vos la manera de realitzar la devolució. Sense aquesta autorització, el producte no serà acceptat i serà retornat al seu origen, i les despeses d’enviament aniran a càrrec del client. Una vegada rebut l’article als nostres magatzems, lamic.net comprovarà el seu estat abans de procedir al reintegrament del seu import al compte que ens hagi facilitat el client.
Si la comanda no correspon a l'efectuada.
Si la caixa ha estat seriosament danyada d'una forma que afecti a la qualitat dels formatges (en aquest cas deu comunicar-se'l al transportista i fer-lo constar en l'albarà de lliurament),
GARANTIA
L'AMIC garanteix que tots els seus productes estan en perfecte estat al sortir de les seves instalacions.
L'AMIC